דלג לתוכן

Zoho

שולחים סמס מ-Zoho CRM דרך מיקרופיי, בלי אפליקציה. פעולת Webhook ב-Workflow מפעילה אוטומציה במיקרופיי, שיכולה לשלוח סמס, וואטסאפ ותהליך שלם. חיבור אחד.

פעולה ב-Zoho CRM שולחת סמס דרך מיקרופיי
Webhook ב-Workflow, בלי קוד. ב-Zoho מגדירים כלל (Workflow Rule) על אירוע ברשומה, ומוסיפים לו פעולת Webhook שמפעילה אוטומציה במיקרופיי. האוטומציה עושה את השאר: סמס, וואטסאפ, מייל ותהליך שלם.
הגדרה

שלב אחר שלב

  1. יוצרים טוקן API עם הרשאת אוטומציה

    בניהול הטוקנים במיקרופיי, יוצרים טוקן חדש ומסמנים את הרשאת אוטומציה.

  2. בונים אוטומציה עם טריגר Webhook נכנס

    בבונה האוטומציות בוחרים טריגר Webhook (נכנס), ומצהירים על שמות השדות שיישלחו, למשל fullName ו-phone. מפעילים את האוטומציה ומעתיקים את מזהה ה-autoid.

  3. נכנסים להגדרות ה-Automation ב-Zoho

    ב-Zoho CRM: Setup, Automation, Workflow Rules. יוצרים כלל חדש על המודול הרצוי (למשל Leads).

  4. בוחרים על איזה אירוע הכלל מופעל

    למשל יצירת רשומה, עדכון שדה או שינוי סטטוס.

  5. מוסיפים פעולת Webhook

    כפעולה של הכלל, מוסיפים Webhook בשיטת POST אל /extApi/autoWebhook.php?token=YOUR_TOKEN&autoid=AUTOMATION_ID. (לחלופין אפשר להשתמש ב-Deluge invokeUrl או ב-Zoho Flow.)

  6. ממפים את שדות הרשומה

    ממפים את שדות המודול לגוף הבקשה, למשל fullName אל ${leads.Full_Name} ו-phone אל ${leads.Phone}.

  7. שומרים ומפעילים את הכלל

    שומרים את ה-Workflow. מעכשיו כל רשומה מתאימה תפעיל את האוטומציה.

  8. מריצים בדיקה

    יוצרים רשומת בדיקה ומוודאים שהסמס מתקבל, והאוטומציה במיקרופיי מבצעת את שאר השלבים.

הפעולה

כך נראה ה-Webhook

ב-Webhook של Zoho מזינים את הכתובת של מיקרופיי וממפים את שדות הרשומה לגוף ה-JSON:

Zoho CRM · Workflow · Webhook
POST
https://www.micropay.co.il/extApi/autoWebhook.php?token=YOUR_TOKEN&autoid=AUTOMATION_ID
application/json
{ "fullName": "${leads.Full_Name}", "phone": "${leads.Phone}" }
Save

להמחשה: Webhook ב-Zoho Workflow. הערכים ${leads.Full_Name} ו-${leads.Phone} הם שדות המודול ש-Zoho ממלאה אוטומטית.

לשליחת סמס בודד אפשר לקרוא ישירות אל ממשק שליחת הסמס. לתהליך מלא ראו חיבור דרך Webhook ואוטומציה.
שאלות נפוצות

צריך אפליקציה או פיתוח?

לא. משתמשים ב-Webhook המובנה של Zoho (בתוך Workflow Rule), או בפונקציית Deluge invokeUrl. אין צורך באפליקציה חיצונית.

אפשר דרך Zoho Flow?

כן. אפשר גם להשתמש ב-Zoho Flow ולהוסיף פעולת Webhook שמצביעה על מיקרופיי. שתי הדרכים עובדות, בלי קוד.

על אילו מודולים זה עובד?

על כל מודול עם Workflow, למשל Leads, Contacts ו-Deals. מפעילים את הכלל על יצירה, עדכון או שינוי סטטוס.

רוצים לשלוח סמס מ-Zoho?

פתחו חשבון חינם, קבלו טוקן, וחברו את Zoho דרך Webhook ב-Workflow, בלי קוד.