מדריכים וטיפים בנושאי תקשורת לעסקים: שליחת סמס, וואטסאפ עסקי, הודעות קוליות ומערכות IVR, דפי נחיתה, אוטומציות וממשקי API. כתבנו כאן את כל מה שצריך כדי לדבר טוב יותר עם הלקוחות שלכם, בכל ערוץ.
אם המשתמשים שלכם מתחברים למערכת רק עם סיסמה, הם בסיכון. סיסמאות נגנבות, נשכחות, ומשמשות את אותם משתמשים בעשרות אתרים שונים. OTP בסמס, סיסמה חד-פעמית שנשלחת בהודעה, היא הדרך הפשוטה …
קראו עוד ←הבלוג מרכז ידע מעשי על כל ערוצי התקשורת עם הלקוחות. בחרו תחום שמעניין אתכם, או צללו ישר לעמוד השירות המתאים.
איך לבנות קמפיין סמס שנקרא, מתי לתזמן, איך לכתוב מסר קצר שממיר ואיך לשמור על רשימת תפוצה נקייה.
לשירותי הסמס ←עבודה עם ה-API הרשמי של מטא, אישור תבניות, צ׳אט דו-כיווני וכללי השליחה התקינים של מטא.
לוואטסאפ עסקי ←הודעות קוליות, בניית נתב שיחות, סקרים טלפוניים והפיכת שיחות נכנסות לחוויה מסודרת ללקוח.
לשירותים הקוליים ←איך להפוך תהליכים ידניים לאוטומטיים: ליד שנכנס מקבל מענה מיידי, תזכורות, ומעקב לאורך זמן.
לאוטומציות ולבוטים ←בניית דפי נחיתה וטפסים, איסוף לידים, קישורים מקוצרים, וחיבור הלידים לערוצי התקשורת.
לשירותי האינטרנט ←שילוב API, Webhooks ו-Zapier, אימות בקשות, שליחת הודעות מהקוד וטיפול בדוחות מסירה.
לממשקים למפתחים ←
כל מה שאנחנו כותבים בבלוג אפשר להפעיל ישירות מתוך המערכת, בלי התקנות ובלי קוד. פותחים חשבון חינם, מחברים את הערוצים שרלוונטיים לעסק, ומתחילים לתקשר עם הלקוחות תוך דקות. צוות התמיכה זמין כדי לעזור בכל שלב.
בבלוג אנחנו מפרסמים מדריכים, טיפים וחדשות בנושאי תקשורת לעסקים: שליחת סמס, וואטסאפ עסקי, הודעות קוליות ומערכות IVR, דפי נחיתה, אוטומציות וממשקי API. התוכן מיועד לבעלי עסקים, אנשי שיווק ומפתחים שרוצים לתקשר טוב יותר עם הלקוחות.
אנחנו מוסיפים מאמרים חדשים באופן שוטף, בהתאם לעדכונים במערכת, לחידושים בעולם התקשורת לעסקים ולשאלות שאנחנו מקבלים מלקוחות. כדאי לחזור ולעקוב כדי לא לפספס מדריכים חדשים.
בהחלט. רוב המאמרים כתובים בצורה כללית וברורה, ומסבירים מושגים ושיטות עבודה בעולם התקשורת לעסקים, גם אם עדיין אינכם משתמשים במיקרופיי. כמובן, חלק מההסברים מתייחסים גם ליכולות הספציפיות של המערכת.
הדרך הפשוטה ביותר היא לפתוח חשבון חינם, בלי כרטיס אשראי, ולהתנסות בשליחת סמס או הודעה קולית ישירות מהמערכת, ולהכיר את שירותי הוואטסאפ ודפי הנחיתה. אם תרצו ליווי, צוות התמיכה שלנו זמין בטלפון, בוואטסאפ ובמייל.
כן, אתם מוזמנים לשתף קישורים למאמרים. כל מאמר נמצא בכתובת קבועה משלו, כך שניתן להפנות אליו מרשתות חברתיות, ממיילים או מאתרים אחרים.
נשמח לשמוע. אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר, ואם נושא חוזר אצל לקוחות רבים, ייתכן שנכתוב עליו מדריך ייעודי בבלוג.
פתחו חשבון חינם, בלי כרטיס אשראי, ותתחילו להתנסות במערכת עוד היום.