כל ערוצי התקשורת עם הלקוחות, במערכת אחת
שליחת סמס, וואטסאפ עסקי רשמי, הודעות קוליות ו-IVR, דפי נחיתה, אוטומציות ו-API. כל מה שצריך כדי לדבר עם הלקוחות, במערכת אחת זמינה מכל מקום ובכל זמן.
בחרו את הערוץ, או חברו את כולם יחד
ריכזנו כאן את עיקר השירותים. כל אחד עומד בפני עצמו, והעוצמה האמיתית היא בשילוב ביניהם.
טלפוניה ו-IVR
הודעות קוליות, נתב שיחות וירטואלי, סקרים טלפוניים, חייגן ו-click-to-call.
לשירותים הקוליים ←OTP וקוד אימות
שליחת סיסמה חד-פעמית בסמס או בהודעה קולית, ב-4 שפות, עם זיהוי אמין ללקוחות.
ל-OTP וקוד אימות ←אוטומציות ובוטים
בניית תהליכים ויזואלית: טריגר מפעיל הודעה, השהיה ותנאים, ובוט שיחה על הודעות נכנסות בסמס ובוואטסאפ.
לאוטומציות ולבוטים ←
מערכת אחת במקום חמש מערכות נפרדות
רוב העסקים מנהלים את הסמס בכלי אחד, את הוואטסאפ בכלי שני, את השיחות בשלישי ואת הלידים מהאתר בנפרד. במיקרופיי הכול יושב יחד: אותם אנשי קשר, אותם דוחות, אותו חיוב, ואוטומציה אחת שמחברת בין הערוצים.
- ליד שנכנס מדף נחיתה מקבל מיד הודעת וואטסאפ או סמס אוטומטית
- אותה רשימת תפוצה משרתת קמפיין סמס, וואטסאפ והודעה קולית
- דוחות מפורטים, ותמונת מצב עדכנית לכל ערוץ, עם יצוא ל- Excel
- חיבור למערכות חיצוניות דרך API ו-Webhooks, כולל Zapier
איכות, שקיפות וניסיון של שנים
שירות לקוחות אישי
צוות אנושי שמכיר את המערכת, זמין בטלפון, בוואטסאפ ובמייל, עם גישה ישירה לצוות הטכני.
מערכת חדישה
ממשק מודרני ואחיד, גישה מהירה לפעולות החשובות, ולוח בקרה בזמן אמת.
עובד מכל מכשיר
מערכת רספונסיבית שעובדת במחשב, בטאבלט ובנייד, מכל מקום ובכל זמן.
מחירים שקופים
תמחור פשוט וקל להבנה, ללא עלויות נסתרות, ועם חבילות שמתאימות לכל גודל עסק.
מה שאנחנו שומעים מהשטח
שירות מקצועי ומהיר, אנחנו משתמשים במערכת מדי יום ותמיד מקבלים מענה מיידי.
כבר כמה שנים איתם, רמת השירות גבוהה והעזרה תמיד מיידית. ממליצה בחום.
שיפרנו את התקשורת עם הלקוחות שלנו בצורה משמעותית. שביעות רצון מלאה.
משלמים רק על מה שצריך
בוחרים את החבילה שתרצו, מקבלים מחיר מדוייק, ללא עלויות נסתרות, ובלי הפתעות.
כל מה שרציתם לדעת
מה זה מיקרופיי?
מיקרופיי היא פלטפורמת תקשורת לעסקים שמרכזת במקום אחד שליחת סמס, וואטסאפ עסקי רשמי, הודעות קוליות ו-IVR, דפי נחיתה וטפסים, אוטומציות וממשקי API. החברה נותנת שירות לעסקים בישראל משנת 2004.
אילו ערוצי תקשורת אפשר להפעיל ממערכת אחת?
סמס דו-כיווני, וואטסאפ עסקי דרך ה-API הרשמי של מטא, הודעות קוליות ונתב שיחות IVR, דפי נחיתה וטפסים, קישורים מקוצרים, קוד אימות OTP, ואוטומציות שמחברות בין כל הערוצים. הכול בממשק אחד ובחיוב אחד.
האם צריך כרטיס אשראי כדי להתחיל?
לא. אפשר לפתוח חשבון חינם ולהתנסות במערכת ללא התחייבות וללא כרטיס אשראי. תשלום מתבצע רק כשתחליטו לרכוש חבילת הודעות.
האם המחירים שקופים?
כן. אנחנו מפרסמים מחירון לרכישה של חבילות ותוכניות בדף המחירים, כך אפשר לדעת מראש בדיוק כמה עולה כל הודעה ושירות.
יש תמיכה בעברית?
בהחלט. הממשק, התיעוד והתמיכה כולם בעברית, עם צוות אנושי זמין בטלפון, בוואטסאפ ובמייל.
מוכנים להתחיל לדבר עם הלקוחות?
פתחו חשבון חינם, בלי כרטיס אשראי, ותתחילו להתנסות במערכת עוד היום.