שירותי סמס לעסקים: הפצת סמס, שליחה וקבלת הודעות
שירותי הסמס של מיקרופיי מאפשרים הפצת סמס ודיוור סמס לרשימות תפוצה: שליחת הודעות המוניות ומותאמות אישית, קבלת סמס נכנס דרך מספר וירטואלי, ניהול צ׳אט עם לקוחות מהמחשב, הצבעות בזמן אמת והמרת מייל לסמס, הכול ממערכת אחת.
ריכזנו כאן את שירותי הסמס העיקריים שלנו. כל שירות עומד בפני עצמו, ואפשר לחבר ביניהם ולאוטומציות נוספות. לכל שירות אחר שתרצו, דברו איתנו.
שליחת סמס לרשימות תפוצה
כל אפשרויות השליחה פרושות בנוחות בעמוד אחד. בוחרים למי לשלוח: רשימות תפוצה מוגדרות מראש, ייבוא מקובץ Excel או CSV, אנשי קשר נבחרים, או הדבקה של רשימת מספרים. קובעים איך ומתי לשלוח, ומוסיפים נגיעה אישית לכל נמען.
- בחירת תאריך ושעת שליחה, קצב שליחה וחלוקה למנות, ושליחה אוטומטית בימי הולדת
- פרסונליזציה עם שם הלקוח ופרמטרים דינמיים מתוך רשימת התפוצה
- הוספת אימוג׳ים, קבצים וקישורים מקוצרים להודעה
- בחירת זיהוי שולח (Sender ID) ודוחות מסירה מפורטים
קבלת סמס ומספר וירטואלי
רוצים לקבל נתונים או חוות דעת מהלקוחות בסמס? תוך כמה דקות בוחרים אחד מהשירותים המובנים ומתחילים לקבל הודעות. ההגדרה פשוטה ואינה דורשת ידע טכני: בוחרים שירות, ממלאים כמה פרטים ושולחים. את ההודעות הנכנסות רואים בדוח בזמן אמת, או מייצאים ל-Excel.
- מספר וירטואלי קבוע לקבלת סמס נכנס מהלקוחות
- בוט שיחה אוטומטי על סמס נכנס: שאלה, המתנה לתשובה, אימות והסתעפות
- איסוף נתונים מובנה והעברת סמס למייל אוטומטית
- שירות הסרה אוטומטי שמתעדכן ברשימות
- העברת הודעת הסמס לשרת שלכם דרך Webhook
צ׳אט סמס מהמחשב
מחפשים דרך קלה לתקשר עם לקוחות, לענות לשאלות ולתת שירות ותמיכה? מערכת צ׳אט סמס מאפשרת לנהל שיחה מהירה ופשוטה מול כל לקוח. הלקוחות שולחים את ההודעות למספר וירטואלי אחד קבוע, וכל ההודעות הנכנסות מרוכזות במערכת, עם אפשרות להיכנס לצ׳אט מול כל מספר.
- ניהול הצ׳אט מכל מקום: במחשב ובטלפון הנייד
- כל השיחות מרוכזות מול מספר וירטואלי אחד
- מענה מהיר ללקוחות בלי תוכנה להתקנה
הצבעות וסקרים בסמס
מפעילים שירות סקרים והצבעות בסמס בכנסים ובאירועים, ויוצרים אינטראקציה ועניין מול הקהל. ההגדרה מהירה וקלה: מגדירים את מספר אפשרויות ההצבעה, נותנים שם לכל אפשרות, בוחרים כמות הצבעות מותרת ללקוח וטווח תאריכים ושעות שבהם ההצבעה פעילה.
- צפייה בתוצאות בזמן אמת תוך כדי האירוע
- הצגת הנתונים בטבלה, בגרף עמודות או בתרשים עוגה
- הגבלת מספר הצבעות לכל משתתף וטווח זמן פעיל
העברת מייל לסמס
רוצים לחבר את מערכת ה-CRM שלכם לשליחת סמס, או לשלוח סמס ישירות מתוכנת המייל? יש לכם מערכות מחשוב שיודעות לשלוח מייל אבל לא סמס? שירות מייל לסמס יודע לקבל הודעת מייל ולהמיר אותה להודעת סמס. החיבור פשוט ומהיר, ומותאם לכל המערכות בשוק שעובדות עם שירותי מייל לסמס.
- חיבור מערכות מחשוב ו-CRM ללא פיתוח מורכב
- שליחת התראות סמס אוטומטיות מתוך מערכות קיימות
- מתאים לכל מערכת שיודעת לשלוח מייל
משלמים רק על מה ששולחים
רוכשים הודעות סמס בכמות שבוחרים, ומשלמים רק עליהן. התוכניות החודשיות הן תוספת על ההודעות, ופותחות יכולות מתקדמות.
| כמות | מחיר החבילה | מחיר ליחידה |
|---|---|---|
| עד 5,000 הודעות | ₪100 | 2 אג׳ להודעה |
| עד 10,000 הודעות | ₪180 | 1.8 אג׳ להודעה |
| עד 25,000 הודעות | ₪400 | 1.6 אג׳ להודעה |
| עד 50,000 הודעות | ₪700 | 1.4 אג׳ להודעה |
| עד 100,000 הודעות | ₪1,000 | 1 אג׳ להודעה |
| לכמויות גדולות יותר או כמות תווים שונה, צרו קשר וקבלו הצעה מותאמת אישית | ||
המחיר הוא להודעה של עד 134 תווים בעברית, לא כולל מע"מ. רוכשים הודעות לפי כמות, ללא דמי פתיחת חשבון וללא מנוי.
- פתיחת קישורים מקוצרים ללא מגבלה
- רשימות תפוצה ואנשי קשר ללא הגבלה
- שימוש בממשק שליחת OTP יעודי
- דוחות פעילות מלאים
- שימוש בכל ה-API
- קבלת חיווים לשרת חיצוני
- שליחה של עד 1,000 תווים בהודעה
- הגדרת זיהוי שולח ללא הגבלה
- שמירת תבניות של הודעות
- הוצאת קמפיינים במנות וטפטופים
- שליחת קמפיינים מתוזמנים ולימי הולדת
- שליחת קמפיינים חוזרים אוטומטית
- הוספת שדות דינמיים להודעות
- הוספת קישור לחסימה אוטומטית
- הגדרת תתי מנהלים ללא מגבלה
- גישה מלאה מהנייד לכל המערכת
- שליחת קישורים עם מעקב כניסות
- הוספת קבצים להודעות סמס
- שירות מייל לסמס
בסיס
- רכישת הודעות לפי כמות, מ-2 אג׳ להודעה
- עד 5 אוטומציות
- עד 5 דפי נחיתה
- תמיכה אישית מלאה לכל שאלה ובעיה
- כל התכונות המשותפות שמעל
פרו
- כל מה שבתוכנית הבסיס ובנוסף:
- מספר טלפון וירטואלי לשירותי סמס
- מערכת צ׳אט סמס מתקדמת
- עד 20 אוטומציות
- עד 20 דפי נחיתה
- הצבעות וסקרים מובנים בסמס
- שירות סמס למייל
- קבלת סמס נכנס לשרתים חיצוניים
- מערכת איסוף וניהול הודעות סמס
- חסימת מספר בהודעת סמס חוזרת
מקס
- כל מה שבתוכנית הפרו ובנוסף:
- מספר טלפון וירטואלי נוסף לשירותי סמס
- עד 30 אוטומציות
- עד 10 אוטומציות בוט מתקדמות (מתוך סך הכל 30)
- עד 30 דפי נחיתה
- תתי מנהלים עם White Label
התוכניות ניתנות להתאמה אישית, המחירים לא כוללים מע"מ. למחירון המלא
שאלות נפוצות על שירותי סמס
איך מבצעים פרסונליזציה של ההודעה לכל לקוח?
אפשר לשלב בהודעה את שם הלקוח ופרמטרים דינמיים נוספים מתוך רשימת התפוצה, כמו מספר הזמנה, תאריך תור או יתרת נקודות. בזמן השליחה כל נמען מקבל הודעה אישית עם הנתונים שלו, מבלי לשלוח ידנית הודעה לכל אחד.
אפשר לקבל סמס חזרה מהלקוחות?
כן. מספר וירטואלי קבוע מאפשר ללקוחות להשיב להודעות ולשלוח סמס נכנס. אפשר להגדיר שירותים מובנים כמו איסוף נתונים, סמס למייל, שירות הסרה אוטומטי או העברת ההודעה לשרת שלכם, ולצפות בכל ההודעות הנכנסות בזמן אמת. אפשר גם להפעיל בוט שיחה אוטומטי על כל סמס נכנס, שמנהל דו-שיח, אוסף פרטים ומסתעף לפי התשובה.
מה ההבדל בין צ׳אט סמס לבין שליחת סמס המונית?
שליחת סמס המונית מיועדת לקמפיינים ולעדכונים לרשימות תפוצה גדולות. צ׳אט סמס מיועד לשיחה אישית ודו-כיוונית עם לקוח בודד, ישירות מהמחשב או מהנייד, מול מספר וירטואלי אחד קבוע, לתמיכה ולשירות.
אפשר לתזמן שליחת סמס מראש?
כן. אפשר לבחור תאריך ושעת שליחה מדויקים, לקבוע קצב שליחה וחלוקה למנות, ואפילו לשלוח אוטומטית בימי הולדת. כך אפשר להכין קמפיין מראש ולתת למערכת לשלוח אותו בזמן הנכון.
אפשר לחבר את מערכת ה-CRM שלי כדי לשלוח סמס?
כן, בכמה דרכים. שירות מייל לסמס ממיר הודעת מייל להודעת סמס ומתאים לכל מערכת שיודעת לשלוח מייל. בנוסף יש ממשק API מלא לחיבור ישיר של מערכות מחשוב, מערכות CRM ואתרים לשליחת וקבלת סמס.
ממשיכים לקרוא
מוכנים להתחיל לשלוח סמס?
פתחו חשבון חינם, בלי כרטיס אשראי, ותתחילו להתנסות בשליחה וקבלה של סמס מהלקוחות שלכם עוד היום.