דלג לתוכן
איך מחברים את מיקרופיי למערכות שלכם: API, Webhook, מייל-לסמס ו-Zapier
ראשיבלוגאיך מחברים את מיקרופיי למערכות שלכם: API, Webhook, מייל-לסמס ו-Zapier

איך מחברים את מיקרופיי למערכות שלכם: API, Webhook, מייל-לסמס ו-Zapier

רוצים שהמערכת הקיימת שלכם, ה-CRM, מערכת ההזמנות או האתר, תשלח סמס ווואטסאפ לבד? לא צריך לפתח תוסף ולא להחליף מערכת. יש ארבע דרכים מוכנות לחבר את מיקרופיי כמעט לכל מערכת, ובחלקן אפילו בלי לכתוב שורת קוד אחת.

TL;DR: חיבור מיקרופיי למערכות אחרות נעשה באחת מארבע דרכים: קריאת API ישירה לשליחת הודעה בודדת, Webhook שמפעיל אוטומציה שלמה, שער מייל-לסמס, ו-Zapier לחיבור בלי קוד.
ה-API עובד בטוקן ותומך ב-GET, ב-POST וב-JSON, ומאפשר שליחת סמס, וואטסאפ בתבניות מאושרות, הודעה קולית ו-OTP, וגם קבלת חיווי מסירה, סמס נכנס ומידע דינמי חזרה למערכת שלכם.
מערכות רבות כמו וורדפרס, Priority, סיילספורס וזוהו מתחברות דרך יכולת ה-Webhook או המייל שכבר קיימת בהן, בלי תוסף ייעודי.


כמעט לכל עסק כבר יש מערכות: אתר, חנות, CRM, מערכת הזמנות או ERP. השאלה היא לא איך להחליף אותן, אלא איך לגרום להן לשלוח את ההודעה הנכונה ללקוח ברגע הנכון. כאן נכנס החיבור: מיקרופיי לא מנסה להיות המערכת המרכזית שלכם, אלא שכבת התקשורת שמתחברת למה שכבר יש לכם.

חשוב להבין נקודה אחת מראש: רוב ה"אינטגרציות" אינן תוסף ייעודי, אלא שימוש חכם ביכולת חיבור שכבר קיימת במערכת שלכם (Webhook, קריאת HTTP או שליחת מייל) שמפנה אותה למיקרופיי. בואו נראה את ארבע הדרכים.

הדרך הראשונה: קריאת API ישירה

ה-API של מיקרופיי הוא הבסיס. כל מערכת שיודעת לבצע קריאת HTTP יכולה לשלוח הודעה בודדת: סמס, וואטסאפ או הודעה קולית.

  • אימות בטוקן: פותחים טוקן במערכת ומצרפים אותו לכל קריאה. לטוקן אפשר להגדיר הרשאות (סמס, טלפוניה, וואטסאפ, אוטומציות) והגבלת כתובות IP.
  • גמיש בפורמט: כל ממשק תומך ב-GET, ב-POST וב-JSON, והתשובה ב-JSON אחידה.
  • מה אפשר לשלוח: סמס עם זיהוי שולח ותזמון, וואטסאפ בתבנית מאושרת, הודעה קולית, ו-OTP לאימות. אפשר גם לקבל חזרה חיווי מסירה, סמס נכנס ומידע דינמי דרך Webhooks יוצאים.

זו הדרך לשליחת הודעה נקודתית: אישור הזמנה, קוד אימות, עדכון סטטוס.

הדרך השנייה: Webhook שמפעיל אוטומציה שלמה

במקום לשלוח הודעה בודדת, אפשר שהמערכת שלכם תפעיל בקריאה אחת תהליך שלם שבניתם במיקרופיי. המערכת שולחת קריאת HTTP לכתובת ה-Webhook עם הטוקן ומזהה האוטומציה, ומשם מיקרופיי לוקח: שולח סמס ללקוח, שולח וואטסאפ, מוסיף שורה ל-Google Sheets, מסתעף לפי תנאי, וכל מה שהגדרתם.

זו הדרך החזקה ביותר, כי כל הלוגיקה יושבת אצלכם במיקרופיי בממשק ויזואלי, ולא צריך לתכנת אותה מחדש בכל מערכת. הרחבה על אוטומציות.

הדרך השלישית: מייל-לסמס, בלי קוד בכלל

יש מערכות שיודעות רק לשלוח מייל, למשל Priority ו-SAP. בשבילן יש שער מייל-לסמס: שולחים מייל, ומיקרופיי הופך אותו לסמס.

  • הנמען: כתובת בפורמט מספר_טלפון@ets.micropay.co.il
  • הנושא: הטוקן שלכם
  • גוף המייל: תוכן הסמס

זהו. בלי פיתוח, בלי תוסף. מערכת ה-ERP שכבר שולחת מיילים שולחת עכשיו גם סמס. הרחבה בפוסט על שליחת סמס דרך המייל.

הדרך הרביעית: Zapier

ל-Zapier יש חיבור למיקרופיי לחיבור בלי קוד בין מאות אפליקציות. נכון להיום החיבור כולל פעולה אחת (שליחת סמס) וטריגר אחד (קבלת סמס), והוא זמין דרך קישור הזמנה כי השירות חדש. חיבור וואטסאפ דרך Zapier מתוכנן בהמשך. קבלת סמס כטריגר דורשת מספר וירטואלי שמוגדר אצלכם.

דוגמאות אמיתיות לחיבור

  • הזמנה בחנות וורדפרס שולחת סמס: באמצעות תוסף סמס לוורדפרס שמפנה שער מותאם אישית ל-API של מיקרופיי, כל הזמנה או שינוי סטטוס שולח סמס ללקוח.
  • אירוע ב-Priority שולח סמס: דרך מנגנון המייל המובנה של Priority לכתובת ets.micropay.co.il. בלי קוד ובלי תוסף.
  • טופס באתר מפעיל תהליך: כל טופס (Elementor, Fluent Forms ואחרים) שולח קריאה אחת ל-Webhook של האוטומציה, שמפעילה שליחת סמס ללקוח, התראה לצוות והוספת שורה ל-Google Sheets.

 שאלות נפוצות 

צריך לפתח תוסף כדי לחבר את המערכת שלי?

בדרך כלל לא. רוב המערכות (CRM, מערכות טפסים, ERP) מתחברות דרך יכולת ה-Webhook, ה-HTTP או המייל שכבר קיימת בהן, ומפנות אותה למיקרופיי. אין צורך בתוסף ייעודי.

מה ההבדל בין קריאת API ל-Webhook של אוטומציה?

קריאת API ישירה שולחת הודעה בודדת. Webhook של אוטומציה מפעיל תהליך שלם שבניתם במיקרופיי, שיכול לשלוח כמה הודעות, להמתין, להסתעף ולעדכן מערכות אחרות, הכל מקריאה אחת.

איך שולחים סמס בלי לכתוב קוד בכלל?

דרך שער מייל-לסמס: שולחים מייל לכתובת מספר@ets.micropay.co.il עם הטוקן בנושא ותוכן ההודעה בגוף. כל מערכת ששולחת מייל יכולה לשלוח כך סמס.

האם יש חיבור וואטסאפ ל-Zapier?

עדיין לא. חיבור ה-Zapier כולל כרגע שליחת סמס וקבלת סמס. חיבור וואטסאפ מתוכנן בהמשך. לשליחת וואטסאפ ממערכת חיצונית משתמשים ב-API או ב-Webhook.

וואטסאפ דרך ה-API, אפשר לשלוח כל טקסט?

לא. שליחת וואטסאפ יזומה נעשית דרך תבנית מאושרת של מטא בלבד, עם מילוי ערכים. ראו וואטסאפ עסקי.

איזה אימות ה-API דורש?

טוקן שנשלח בקריאה, עם הרשאות שאתם מגדירים (סמס, טלפוניה, וואטסאפ, אוטומציות) ואפשרות להגביל לכתובות IP.

לסיכום

חיבור מיקרופיי למערכות שלכם אינו פרויקט פיתוח גדול. יש ארבע דרכים מוכנות: API לשליחה נקודתית, Webhook שמפעיל תהליך שלם, מייל-לסמס בלי קוד, ו-Zapier לחיבור מהיר. ברוב המקרים משתמשים ביכולת שכבר קיימת במערכת שלכם ומפנים אותה למיקרופיי, כך שהמערכות שיש לכם מתחילות לתקשר עם הלקוחות לבד.

רוצה להתקדם עם העסק שלך? פתחו חשבון חינם ותתחילו לחבר, או דברו איתנו ונתאים לכם את דרך החיבור. עוד על אינטגרציות וחיבורים, ופרטים טכניים מלאים בעמוד ממשקים למפתחים.

חזרה לבלוג

שאלות נפוצות

על הכתבה ועל המערכת

איפה אפשר לקרוא עוד מאמרים בנושא תקשורת לעסקים?

כל המאמרים נמצאים בבלוג של מיקרופיי, עם מדריכים וטיפים בנושאי שליחת סמס, וואטסאפ עסקי, הודעות קוליות ומערכות IVR, דפי נחיתה, אוטומציות וממשקי API. אפשר לעבור לעמוד הבלוג ולעיין בכל הכתבות לפי נושא.

איך אפשר ליישם בפועל את מה שכתוב בכתבה?

הדרך הפשוטה היא לפתוח חשבון חינם, בלי כרטיס אשראי, ולהתנסות בשליחת סמס או הודעה קולית ישירות מהמערכת. אפשר לחבר רק את הערוץ שרלוונטי לעסק ולהתחיל לתקשר עם הלקוחות תוך דקות.

האם התוכן מתאים גם למי שאינו לקוח של מיקרופיי?

בהחלט. רוב המאמרים כתובים בצורה כללית ומסבירים מושגים ושיטות עבודה בעולם התקשורת לעסקים, גם למי שעדיין אינו משתמש במערכת. חלק מההסברים מתייחסים גם ליכולות הספציפיות של מיקרופיי.

אפשר לשתף את הכתבה הזו עם אחרים?

כן. לכל כתבה יש כתובת קבועה משלה, כך שאפשר להפנות אליה מרשתות חברתיות, ממיילים או מאתרים אחרים. אתם מוזמנים לשתף את הקישור עם כל מי שזה רלוונטי עבורו.

יש לי שאלה מקצועית שלא קיבלה מענה בכתבה, למי לפנות?

נשמח לעזור. אפשר לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר, או להתקשר לצוות התמיכה שזמין בטלפון, בוואטסאפ ובמייל, ולקבל ליווי אישי לעסק שלכם.

כמה עולה להתחיל להשתמש במיקרופיי?

אפשר לפתוח חשבון חינם ולהתנסות ללא התחייבות, ללא כרטיס אשראי, וללא דמי פתיחת חשבון. לאחר מכן תוכלו לרכוש חבילת הודעות שמתאימה לכם, ולהתחיל לעבוד באופן מלא.

רוצים ליישם את מה שקראתם?

פתחו חשבון חינם, בלי כרטיס אשראי, ותתחילו להתנסות במערכת עוד היום.