קישורים מקוצרים וקודי QR: מדריך למעקב קמפיינים והבנת מי בדיוק לחץ

שלחתם קמפיין סמס עם קישור, ואתם יודעים כמה אנשים פתחו אותו, אבל לא מי? קישור מקוצר הוא לא רק כתובת קצרה ונוחה. הוא כלי מדידה: עם מעקב אישי אתם רואים מי בדיוק לחץ, מאיזה מכשיר ומתי, ויכולים לחזור בדיוק לאנשים שהתעניינו.

קישור מקוצר עושה שני דברים בו זמנית: הוא חוסך תווים יקרים בהודעת סמס, והוא מודד. בלי מדידה, קמפיין הוא ניחוש: שלחתם משהו, אולי זה עבד. עם מדידה, אתם יודעים כמה נכנסו, ועם מעקב אישי אתם יודעים גם מי.

קוד QR מוסיף גשר מהעולם הפיזי לדיגיטלי: שלט, פלייר או אריזה שמובילים בסריקה אחת לדף נחיתה או לצ'אט וואטסאפ. בואו נראה מה בדיוק אפשר לעשות, ואיך זה מתחבר לקמפיינים.

מקצר הכתובות: שני דומיינים, שני שימושים

למיקרופיי מקצר כתובות משלו, לא שירות חיצוני, עם שני דומיינים ממותגים:

• mpx.at לקישורים ולקבצים: מקצרים כל כתובת אינטרנט, או מעלים קובץ (למשל מחירון PDF) ומקבלים עליו קישור קצר.
• xlp.at לדפי נחיתה שנבנו במערכת.

לכל קישור אפשר להוסיף תיאור, ואפשר לחבר לו Webhook שנשלח בכל לחיצה ייחודית, כך שהלחיצות זורמות בזמן אמת למערכת חיצונית. את הקישורים אפשר ליצור ישירות ממסך חיבור הסמס והוואטסאפ.

מעקב לחיצות: מהמספר הכולל ועד השם

ברמה הבסיסית, כל קישור סופר לחיצות. אבל הכוח האמיתי הוא זיהוי לחיצות אישי בקמפיין סמס: כשמפעילים את האפשרות, כל נמען מקבל גרסה ייחודית של הקישור.

התוצאה: דוח הכניסות מציג לכל לחיצה את השם המלא (משויך מרשימת אנשי הקשר לפי הטלפון), מספר הטלפון, סוג המכשיר (מחשב, נייד או טאבלט), הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP והשעה המדויקת. במקום "50 אנשים לחצו" אתם יודעים בדיוק מי, ויכולים לחזור אליהם.

כדאי לדעת: זיהוי אישי מוסיף כשמונה תווים לכל קישור וחל רק על קישורי mpx.at ו-xlp.at בתוך קמפיין סמס, לא על קישורים חיצוניים.

קישורים בקמפיין וואטסאפ: מה שונה

בוואטסאפ המנגנון שונה, כי ההודעה נשלחת בתבנית מאושרת של מטא ולא בטקסט חופשי. לכן את הקישור המקוצר לא מדביקים בגוף ההודעה כמו בסמס, אלא מטמיעים אותו כמשתנה בתבנית (מידע דינמי). הלחיצות עדיין נמדדות ונשמר עליהן מידע כמו סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה ושעה, אבל כרגע, בשונה מסמס, אין זיהוי אישי של מספר הטלפון של הנמען בקמפיין וואטסאפ. כלומר תדעו כמה לחצו ומאילו מכשירים, אך לא מי בדיוק. הרחבה על תבניות בפוסט על וואטסאפ עסקי.

קוד QR מעוצב, מובנה במערכת

מעבר לקישורים, יש כלי מובנה ליצירת קוד QR. הכלי רץ בדפדפן ומאפשר להתאים אישית: צבע, גודל, סגנון נקודות ופינות, ולהוסיף לוגו במרכז. את התוצאה מורידים כתמונת PNG לשילוב בשלט, בפלייר או באריזה.

אפשר לייצר QR שמוביל לקישור מקוצר, לדף נחיתה, או לצ'אט וואטסאפ עם העסק. חשוב לדעת: כשה-QR מוביל לקישור מקוצר או לדף נחיתה של המערכת, גם הסריקות נספרות ומופיעות בדוחות, בדיוק כמו לחיצה.

שלוש דוגמאות אמיתיות

1. קישור אישי בקמפיין סמס. שולחים סמס עם קישור mpx.at וזיהוי לחיצות פעיל. אחרי השליחה, דוח הכניסות מראה בדיוק מי לחץ, מאיזה מכשיר ומתי, כדי לחזור למתעניינים. ראו סמס או הודעה קולית.

2. קוד QR על פלייר מודפס. מייצרים QR שמוביל לדף נחיתה, בצבע המותג ועם הלוגו במרכז, מדפיסים, וכל סריקה נספרת בדוח הדף.

3. קישור לקובץ עם Webhook ל-CRM. מעלים מחירון PDF, מקבלים קישור mpx.at, מחברים Webhook, וכל פתיחה שולחת ל-CRM נתונים על המכשיר והטלפון.

 שאלות נפוצות 

מה זה קישור מקוצר, ולמה להשתמש בו בסמס?

קישור מקוצר הוא כתובת קצרה וממותגת שמפנה לכתובת המקורית. בסמס הוא חוסך תווים יקרים, ומאפשר למדוד כמה אנשים לחצו, ובקמפיין עם זיהוי אישי, גם מי בדיוק.

אפשר לדעת מי לחץ על הקישור, ולא רק כמה?

כן, בקמפיין סמס עם זיהוי לחיצות פעיל. כל נמען מקבל גרסה ייחודית, ודוח הכניסות מציג שם, טלפון, מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, IP ושעה לכל לחיצה.

מעקב לחיצות עובד גם בקמפיין וואטסאפ?

בוואטסאפ ההודעה נשלחת בתבנית מאושרת ולא בטקסט חופשי, ולכן את הקישור המקוצר מטמיעים כמשתנה בתבנית (מידע דינמי). הלחיצות נמדדות ונשמר עליהן מידע כמו מכשיר, דפדפן ושעה, אך כרגע, בשונה מסמס, אין זיהוי אישי של מספר הטלפון של הנמען.

מה ההבדל בין mpx.at ל-xlp.at?

mpx.at הוא הדומיין לקישורים מקוצרים ולקבצים, ו-xlp.at הוא הדומיין לדפי נחיתה שנבנו במערכת. שניהם ממותגים ומשתפים את אותו מנגנון מעקב לחיצות.

קוד ה-QR עוקב אחרי סריקות?

הכלי מייצר את הקוד. סריקות נספרות כאשר ה-QR מוביל לקישור מקוצר או לדף נחיתה של המערכת, ואז הן מופיעות בדוחות כמו לחיצה רגילה.

אפשר לקצר גם קובץ, לא רק כתובת?

כן. מעלים קובץ (למשל PDF, תמונה) ומקבלים עליו קישור מקוצר לשיתוף בסמס או בוואטסאפ.

זיהוי הלחיצות עובד גם על קישורים חיצוניים?

לא. הזיהוי האישי חל על קישורי mpx.at ו-xlp.at בתוך הקמפיין. קישור לאתר חיצוני לא יזוהה אישית.

לסיכום

קישור מקוצר הוא גם נוחות וגם מדידה: הוא חוסך תווים, ועם זיהוי אישי בקמפיין סמס הוא הופך את הקמפיין ממספר עמום לרשימת שמות של מי שהתעניין. קוד QR מוסיף גשר מהעולם הפיזי, וכשהוא מוביל לקישור או לדף של המערכת, גם הוא נמדד. יחד, אלה הכלים שהופכים שליחה לנתונים.

רוצה להתקדם עם העסק שלך? פתחו חשבון חינם ותתחילו למדוד, או דברו איתנו. עוד על קישורים מקוצרים באתר.

→ חזרה לבלוג